Техническая поддержка с SLA

Техническая поддержка Microscript — подписка на сопровождение ваших платформ: интернет-магазин, игровой портал и инфраструктура рядом с ними.

Тарифы как у managed-support на рынке (WP Buffs, Superpress, FatLab): только помесячная оплата, без разовых пакетов. На старте — рабочие часы и email, на Business — расширенное окно и чат, на Pro — 24/7 и реакция на критичный инцидент в течение часа.

В подписку входят мониторинг, тикеты, мелкие правки в рамках часов тарифа и приоритет на обновления. После оплаты вы получаете канал связи, SLA и доступ в очередь поддержки.